隨著多地優(yōu)化疫情防控政策,北京、廣州、河北等地對藥店購買“四類藥品”的規(guī)定進行調(diào)整,藥店將不再登記上傳購買退燒、止咳、抗病毒、抗生素等“四類藥品”的顧客信息。同時,疫情防控二十條新規(guī)的逐漸落地,促使互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療及零售藥店逐漸復蘇。
12月5日,連鎖藥店版塊及互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療板塊早盤集體爆發(fā),逆市上漲。
其中,作為國內(nèi)頭部醫(yī)療健康服務平臺的阿里健康迎來久違的拉升趨勢,收盤價為8.79元/股,漲幅超19%;平安好醫(yī)生、京東健康分別上漲22.22%及15.38%。而大參林、老百姓、益豐藥房等藥店零售股也大幅走高。
此外,12月1日,《藥品網(wǎng)絡(luò)銷售監(jiān)督管理辦法》(以下簡稱《辦法》)開始正式施行。短短一周內(nèi),網(wǎng)售新規(guī)引起強烈的資本情緒,可見市場對藥品網(wǎng)售給予了持續(xù)的關(guān)注與期待。隨著藥品網(wǎng)售監(jiān)管靴子落地,零售實體藥店將受益于“線上線下一致”的監(jiān)管政策,迎來發(fā)展新階段。
目前線上銷售額僅占藥品終端銷售額的2.1%,藥品終端線上銷售有極大的增長潛力。市場人士指出,處方外流將進一步加速,擴充處方藥在線零售端市場規(guī)模。頭部線下藥房具有處方藥網(wǎng)售優(yōu)勢,未來或是核心競爭群體。在政策向好的情況下,網(wǎng)絡(luò)售藥結(jié)束了“散養(yǎng)”的狀態(tài),互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺也潛藏著極大的消費需求和市場增量。
01、監(jiān)管趨嚴、禁售清單更新 頭部互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療如何破局?
近年來,隨著互聯(lián)網(wǎng)、電商企業(yè)的篷勃發(fā)展,通過網(wǎng)絡(luò)購買常用藥、慢病藥的行為愈發(fā)普遍,各類醫(yī)藥電商平臺迅猛增加,日趨活躍,網(wǎng)絡(luò)售藥已成為快速發(fā)展的新業(yè)態(tài)。
疫情之下,人們對線上購藥的需求激增,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療逐漸培養(yǎng)了新的消費習慣,用戶基數(shù)規(guī)模與日俱增。而醫(yī)改取消藥品加成、集采等新政的落地執(zhí)行,使得長期留存在醫(yī)院內(nèi)部的處方已經(jīng)有大量外流的趨勢。此時,線上服務無疑是最方便快捷的端口。
作為互聯(lián)網(wǎng)時代的新業(yè)態(tài),互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療企業(yè)既是被監(jiān)管的對象,也是藥品網(wǎng)絡(luò)銷售局部環(huán)境的治理者,在整個藥品網(wǎng)售生態(tài)鏈中發(fā)揮著獨特的作用。互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院、醫(yī)保報銷等新政頒布,更是促進了醫(yī)療健康服務產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
根據(jù)米內(nèi)網(wǎng)數(shù)據(jù),2019年、2020年、2021年網(wǎng)上藥店的銷售額實現(xiàn)了從1002億元,到1593億元,再到2234億元的大幅度增長,年度增幅一度高達59%。其中,2021年,中國網(wǎng)上藥店銷售額最高的20款化學藥,年銷售額均超過1億元。
實際上,國家藥監(jiān)局不僅頒布了嚴格規(guī)范藥品網(wǎng)售的《辦法》,還正式公布了第一批藥品網(wǎng)絡(luò)銷售禁止清單。
在處方藥網(wǎng)售合法的確定性之下,無論是投資行為、經(jīng)營行為或整個藥品網(wǎng)售業(yè)態(tài)都會得到增強。從股價走勢不難感受到,資本市場對線上醫(yī)藥服務的關(guān)注熱度依然不減。業(yè)內(nèi)觀點認為,《辦法》的施行實際上預示著藥品網(wǎng)售難以阻擋的大勢,其目的也是為了規(guī)范藥品網(wǎng)絡(luò)銷售行為,保證互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院提供遠程診療和醫(yī)藥服務的質(zhì)量和安全,發(fā)揮“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)藥”積極作用。隨著未來監(jiān)管細則的落地和電子處方中心的建設(shè),互聯(lián)網(wǎng)診療和互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院有望加速推動高質(zhì)量發(fā)展。
02、拓展O2O、融合新零售 實體藥店奮力擁抱萬億市場
在政策和市場雙驅(qū)動下,藥品零售企業(yè)也在持續(xù)加大線上布局力度,積極探索專業(yè)化、數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型路徑。借助數(shù)字信息和智能化手段,為消費者提供B2C、O2O以及“互聯(lián)網(wǎng)+”等多業(yè)態(tài)的線上線下增值服務。
數(shù)據(jù)顯示,2014年以來,醫(yī)藥電商相關(guān)企業(yè)注冊量直線上升。2021年醫(yī)藥電商銷售總額達 2162 億元,占同期全國醫(yī)藥市場總規(guī)模約8.3%。在“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)藥”的深度融合下,醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)紛紛進行線上線下整體布局,借助自營及第三方平合的流量優(yōu)勢,拓展線上業(yè)務儼然成為藥品零售連鎖企業(yè)的新戰(zhàn)場。
2022年上半年,益豐藥房互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務營收同比增長81.4%,其中O2O銷售收入同比增長115.05%;一心堂電商總銷售額同比增長62.64%,其中O2O業(yè)務同比增長77.59%,已實現(xiàn)與線下門店同步融合;大參林通過已有O2O、B2C、第三方平臺業(yè)務融合新零售多元化經(jīng)營發(fā)展,O2O送藥服務已覆蓋7639家門店,新零售業(yè)務(O2O+B2C)銷售同比增長63.95%。
行業(yè)分析,藥品網(wǎng)售監(jiān)管趨嚴,強調(diào)“線上線下監(jiān)管一致性、藥師配備審方的專業(yè)性、物流配送的協(xié)同性”,針對以上幾點,零售藥店O2O渠道相比第三方平臺更具有承接處方藥外流的優(yōu)勢,零售藥店有望提速布局新零售業(yè)務。
顯然,規(guī)范線上藥品銷售的同時,也在一定程度上促進了實體零售藥店“觸網(wǎng)”,線上用藥工具和平臺也為傳統(tǒng)零售藥企賦能提供了可能。實體零售在快速提升服務水平迎合現(xiàn)代人快節(jié)奏消費習慣的同時,也在逐步削弱因疫情影響導致的客流下降和銷售下滑,實體零售終端正在迎來新一輪行業(yè)洗牌。
公開數(shù)據(jù)顯示,2021年標外市場整體年銷售規(guī)模達到1.06萬億元。面對巨大的潛力市場,網(wǎng)售處方藥新政放開,零售藥店若以線上運營為導向,有機會承接極大的消費需求及市場增量。
值得一提的是,自12月1日以來,全國多地按照國務院應對新型冠狀病毒肺炎疫情聯(lián)防聯(lián)控機制綜合組《新型冠狀病毒肺炎疫情防控方案(第九版)》和進一步優(yōu)化疫情防控“二十條”措施要求,相繼出臺地方性的優(yōu)化調(diào)整措施。
目前已有多地出臺措施取消四類藥購藥限制,藥店將不再登記上傳購買退燒、止咳、抗病毒、抗生素等“四類藥品”的顧客信息。
同時,在疫情的助推下,多省市醫(yī)院開放了線上診療,看病需求持續(xù)爆發(fā)。然而,2022年6月,《互聯(lián)網(wǎng)診療監(jiān)管細則(試行)》由患者提供病例證明才可線上復診,這在一定程度上增加了互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的獲客難度;在線上首診被明確禁止的前提下,業(yè)內(nèi)對于對互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的發(fā)展趨勢也有不少擔憂。
無論是市場強烈變化,還是業(yè)內(nèi)聲音不斷,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療市場空間都將逐漸增大,發(fā)展態(tài)勢也將進一步延續(xù)向好。