醫(yī)療器械唯一標識貫穿其中
6月10日,國家藥監(jiān)局綜合司公開征求《醫(yī)療器械經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范附錄:第三方物流質(zhì)量管理(征求意見稿)》意見。
當前深化醫(yī)改對醫(yī)藥經(jīng)營與物流行業(yè)帶來深刻變化,現(xiàn)代物流發(fā)展的市場與技術(shù)創(chuàng)新日新月異。醫(yī)療器械在運輸、貯存環(huán)節(jié)的質(zhì)量安全需要進一步規(guī)范。
據(jù)悉,這一版起草的思路是全面落實新《條例》、《辦法》要求。通過細化管理規(guī)范要求,保障醫(yī)療器械產(chǎn)品質(zhì)量安全,夯實企業(yè)主體責任。
同時,在保障質(zhì)量安全、風險可控的基礎(chǔ)上,充分考慮現(xiàn)代物流發(fā)展對多區(qū)域聯(lián)動、信息物聯(lián)技術(shù)創(chuàng)新、以及互聯(lián)網(wǎng)銷售的創(chuàng)新需求;促進第三方物流行業(yè)信息化數(shù)字化發(fā)展,推進醫(yī)療器械唯一標識UDI的實施,實現(xiàn)醫(yī)療器械可追溯。
《附錄》共八章三十九條。分別從總則、質(zhì)量管理體系建立與改進、人員與培訓、設(shè)施與設(shè)備、計算機信息系統(tǒng)、委托方式與質(zhì)量責任、特殊類別管理要求、附則八個章節(jié),闡述了醫(yī)療器械第三方物流的質(zhì)量管理體系、人員、設(shè)施設(shè)備、計算機系統(tǒng)以及特殊類別等的具體管理要求。
第三方物流有哪些新要求?
醫(yī)療器械第三方物流,是指為醫(yī)療器械注冊人、備案人和經(jīng)營企業(yè)專門提供運輸、貯存服務(wù)的企業(yè)。醫(yī)療器械第三方物流企業(yè)應(yīng)當依法取得《醫(yī)療器械經(jīng)營許可證》或經(jīng)營備案憑證,在核準的經(jīng)營范圍內(nèi)提供運輸、貯存服務(wù)(免于經(jīng)營備案的除外)。
這類企業(yè),應(yīng)具備從事現(xiàn)代物流儲運業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)條件與管理能力,具有與委托方、藥品監(jiān)督管理部門實時同步電子數(shù)據(jù)的接口,具有基于醫(yī)療器械唯一標識實現(xiàn)醫(yī)療器械運輸、貯存服務(wù)全過程可追溯的計算機信息平臺,建立并運行覆蓋運輸、貯存服務(wù)全過程的質(zhì)量管理體系,確保醫(yī)療器械產(chǎn)品在受托貯存、運輸過程中的質(zhì)量安全和可追溯。
目前,國家鼓勵醫(yī)療器械第三方物流企業(yè),采用互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算、物聯(lián)網(wǎng)、節(jié)能減排等新技術(shù)。發(fā)展現(xiàn)代物流,提升醫(yī)療器械供應(yīng)保障服務(wù)能力,打造綠色智慧供應(yīng)鏈,提升貯存運輸效率降低社會成本,保障質(zhì)量安全。
醫(yī)療器械第三方物流企業(yè)應(yīng)當建立并運行覆蓋貯存、運輸服務(wù)全過程的質(zhì)量管理體系,制定各環(huán)節(jié)質(zhì)量管理文件,應(yīng)當至少包含以下內(nèi)容:
(一)質(zhì)量管理文件管理制度;(二)委托方企業(yè)與產(chǎn)品資質(zhì)核準管理制度;(三)委托方基礎(chǔ)數(shù)據(jù)提供與更新管理制度;(四)委托醫(yī)療器械收貨、驗收管理制度;(五)委托醫(yī)療器械出入庫管理制度;(六)委托醫(yī)療器械貯存管理制度;(七)委托醫(yī)療器械運輸管理制度;(八)委托醫(yī)療器械退貨管理制度;(九)委托醫(yī)療器械不合格品管理制度;(十)委托醫(yī)療器械質(zhì)量記錄管理制度;(十一)委托冷鏈醫(yī)療器械管理制度及應(yīng)急預(yù)案;(若涉及)(十二)委托醫(yī)療器械追溯管理制度;(十三)委托醫(yī)療器械不良事件監(jiān)測及產(chǎn)品召回管理制度;(十四)委托醫(yī)療器械數(shù)據(jù)安全管理制度;(十五)第三方物流企業(yè)計算機信息系統(tǒng)管理制度;(十六)設(shè)施設(shè)備維護及驗證校準管理制度;(十七)第三方物流企業(yè)機構(gòu)設(shè)置與崗位質(zhì)量管理職責;(十八)醫(yī)療器械收貨、驗收、上架、在庫檢查、揀選、復(fù)核、包裝、運輸各環(huán)節(jié)操作規(guī)程;(十九)與委托方的質(zhì)量協(xié)議及相關(guān)文件。
醫(yī)療器械第三方物流企業(yè)應(yīng)當建立并真實記錄覆蓋貯存、運輸服務(wù)全過程的質(zhì)量記錄,記錄內(nèi)容應(yīng)當真實、準確、完整和可追溯。應(yīng)當至少包含以下內(nèi)容:
(一)資質(zhì)審核記錄與基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。針對委托方企業(yè)、貯存運輸醫(yī)療器械進行合法性審核,形成計算機系統(tǒng)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。應(yīng)當包括委托方企業(yè)名稱、企業(yè)證照效期、生產(chǎn)經(jīng)營范圍、委托協(xié)議有效期;委托醫(yī)療器械名稱、醫(yī)療器械注冊人、備案人和受托生產(chǎn)企業(yè)名稱、規(guī)格(型號)、醫(yī)療器械唯一標識-DI部分(若有)、注冊證編號或者備案編號、證照效期、醫(yī)療器械分類、管理類別、運輸/貯存條件等內(nèi)容。
(二)醫(yī)療器械收貨記錄。依據(jù)委托方確認的收貨指令收貨,收貨完成后生成收貨記錄,記錄應(yīng)當包括委托方的名稱、收貨日期、供貨單位名稱、包裝單位、數(shù)量、運輸/貯存條件、收貨人員姓名等內(nèi)容。
?。ㄈ┽t(yī)療器械進貨查驗記錄。依據(jù)雙方確認的驗收標準,對醫(yī)療器械進行驗收,留存供貨單位隨貨同行單,根據(jù)驗收結(jié)果生成進貨查驗記錄,記錄應(yīng)當包括:
(1)委托方的名稱、醫(yī)療器械的名稱、型號、規(guī)格、數(shù)量;(2)醫(yī)療器械注冊證編號或者備案編號;(3)醫(yī)療器械注冊人、備案人和受托生產(chǎn)企業(yè)名稱、生產(chǎn)許可證號或者備案編號;(4)醫(yī)療器械的生產(chǎn)批號或者序列號、使用期限或者失效日期、購貨日期等;(5)供貨者的名稱、地址以及聯(lián)系方式;(6)運輸/貯存條件;(7)驗收合格數(shù)量、驗收結(jié)論、驗收人員姓名等內(nèi)容;(8)醫(yī)療器械唯一標識(若有)。
?。ㄋ模┽t(yī)療器械在庫檢查記錄。依據(jù)醫(yī)療器械在庫貯存的質(zhì)量管理要求對貯存的醫(yī)療器械進行定期檢查,根據(jù)檢查結(jié)果形成在庫檢查記錄,記錄至少應(yīng)當包括委托方名稱、委托企業(yè)名稱、注冊人、備案人和受托生產(chǎn)企業(yè)名稱,醫(yī)療器械名稱、注冊證編號或者備案編號、規(guī)格(型號)、生產(chǎn)批號或者序列號,以及產(chǎn)品放置庫區(qū)及貨位、貯存環(huán)節(jié)、使用期限或者失效日期、產(chǎn)品標簽、外包裝等可能影響產(chǎn)品質(zhì)量狀況的檢查結(jié)果,檢查日期、檢查人員姓名等內(nèi)容。
(五)醫(yī)療器械復(fù)核記錄和發(fā)貨記錄。依據(jù)委托方確認的發(fā)貨指令,進行揀選、復(fù)核。形成出庫復(fù)核記錄,至少包括復(fù)核日期、委托企業(yè)名稱、注冊人、備案人和受托生產(chǎn)企業(yè)名稱,醫(yī)療器械名稱、注冊證編號或者備案編號、規(guī)格(型號)、運輸/貯存條件、生產(chǎn)批號或者序列號、滅菌批號(若有)、使用期限或者失效日期、醫(yī)療器械唯一標識(若有)、復(fù)核數(shù)量、復(fù)核質(zhì)量狀況、復(fù)核人員姓名等內(nèi)容;
形成發(fā)貨記錄,至少包括委托方名稱、委托企業(yè)名稱、注冊人、備案人和受托生產(chǎn)企業(yè)名稱、醫(yī)療器械名稱、規(guī)格(型號)、運輸/貯存條件、注冊證編號或者備案編號、生產(chǎn)批號或者序列號、使用期限或者失效日期、醫(yī)療器械唯一標識(若有)、發(fā)貨數(shù)量、收貨單位、收貨地址等內(nèi)容;并提供符合《醫(yī)療器械質(zhì)量管理規(guī)范》要求的隨貨同行單。
(六)醫(yī)療器械運輸記錄。依據(jù)委托方確認的配送指令運輸至收貨單位,至少記錄委托方名稱、隨貨同行單號、運輸方式、承運單位、收貨單位、醫(yī)療器械名稱、注冊證編號或備案編號、規(guī)格(型號)、生產(chǎn)批號或者序列號、醫(yī)療器械唯一標識(若有)、數(shù)量、運輸/貯存條件、發(fā)貨時間和到貨時間、車牌號、運輸人員姓名等內(nèi)容。
?。ㄆ撸┽t(yī)療器械退貨記錄,依據(jù)委托方確認的退貨指令接收退回產(chǎn)品,收貨檢查完成后生成退貨記錄,記錄至少應(yīng)當包括:退貨日期、退貨單位名稱、委托企業(yè)名稱、注冊人、備案人和受托生產(chǎn)企業(yè)名稱,醫(yī)療器械名稱、規(guī)格(型號)、運輸/貯存條件、注冊證編號或者備案編號、生產(chǎn)批號或者序列號、滅菌批號(若有)、使用期限或者失效日期、醫(yī)療器械唯一標識(若有)、產(chǎn)品質(zhì)量狀態(tài)、退貨原因、退貨數(shù)量、退貨收貨檢查人員姓名等內(nèi)容。
?。ò耍旆繙貪穸缺O(jiān)測記錄。(九)冷鏈產(chǎn)品的收貨、驗收、貯存、復(fù)核、包裝、運輸與質(zhì)量管理記錄,應(yīng)符合《醫(yī)療器械冷鏈(運輸、貯存)管理指南》的要求。(十)異常情況處置及不合格醫(yī)療器械處置記錄,存在質(zhì)量安全隱患醫(yī)療器械處理記錄。
醫(yī)療器械第三方物流企業(yè)應(yīng)運用信息化數(shù)字化技術(shù),生成、保存與交互質(zhì)量記錄信息,確保醫(yī)療器械產(chǎn)品質(zhì)量安全和可追溯,提升效率,降低成本。記錄的保存年限應(yīng)不低于《醫(yī)療器械經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》中針對各項記錄的保存年限。
醫(yī)療器械第三方物流企業(yè)應(yīng)每年進行至少一次醫(yī)療器械第三方物流質(zhì)量管理體系運行情況自查,形成《醫(yī)療器械第三方物流質(zhì)量管理體系運行情況自查報告》,制定改進措施,自查內(nèi)容至少應(yīng)包括:
?。ㄒ唬┐_認管理制度、操作規(guī)程是否得到有效實施;(二)質(zhì)量記錄的準確性、完整性與真實性;(三)本年度藥品監(jiān)督管理部門檢查、委托方審計缺陷項、客戶投訴、內(nèi)部質(zhì)量問題是否得到關(guān)注與改善。(四)確認質(zhì)量管理制度與法規(guī)、規(guī)范性文件的符合性;(五)評估質(zhì)量管理體系的充分性、適宜性和有效性。
【物流機構(gòu)與人員】 醫(yī)療器械第三方物流企業(yè)應(yīng)設(shè)立物流管理機構(gòu),負責醫(yī)療器械貯存、運輸服務(wù)的運營管理。配備的物流管理人員中,應(yīng)當至少有2人具備物流管理相關(guān)專業(yè)大專及以上學歷或者中級及以上專業(yè)技術(shù)職稱,并從事醫(yī)藥行業(yè)相關(guān)工作2年以上工作經(jīng)歷。
【計算機系統(tǒng)與設(shè)施設(shè)備人員】 醫(yī)療器械第三方物流企業(yè)應(yīng)配備計算機系統(tǒng)專職管理人員,負責醫(yī)療器械貯存、運輸服務(wù)過程中的計算機系統(tǒng)維護與管理工作。配備的計算機系統(tǒng)管理人員中,應(yīng)當至少有2人具備計算機相關(guān)專業(yè)大專及以上學歷或者中級及以上專業(yè)技術(shù)職稱,并從事醫(yī)藥行業(yè)相關(guān)工作2年以上工作經(jīng)歷。
醫(yī)療器械第三方物流企業(yè)應(yīng)配備設(shè)施設(shè)備管理人員,負責醫(yī)療器械貯存、運輸服務(wù)過程中的設(shè)施設(shè)備維護與管理工作。配備的設(shè)施設(shè)備維護管理人員中,應(yīng)當至少有1人具備機械電子相關(guān)專業(yè)大專及以上學歷或者中級及以上專業(yè)技術(shù)職稱,并從事醫(yī)藥行業(yè)相關(guān)工作1年以上工作經(jīng)歷。
【質(zhì)量機構(gòu)與人員】 醫(yī)療器械第三方物流企業(yè)法定代表人、企業(yè)負責人、質(zhì)量負責人、質(zhì)量管理人員應(yīng)符合《醫(yī)療器械經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》規(guī)定的資格要求。醫(yī)療器械第三方物流企業(yè)應(yīng)設(shè)置質(zhì)量負責人,質(zhì)量負責人原則上應(yīng)為企業(yè)高層管理人員,質(zhì)量負責人應(yīng)當獨立履行職責,在企業(yè)內(nèi)部對醫(yī)療器械質(zhì)量管理具有裁決權(quán),承擔相應(yīng)的質(zhì)量管理責任。
醫(yī)療器械第三方物流企業(yè)應(yīng)設(shè)立質(zhì)量管理機構(gòu),負責醫(yī)療器械貯存、配送服務(wù)的質(zhì)量管理。質(zhì)量管理人員應(yīng)符合《醫(yī)療器械經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》規(guī)定的資格要求,配備的質(zhì)量管理人員中,應(yīng)當至少有2人具備大專及以上學歷或者中級以上專業(yè)技術(shù)職稱,同時應(yīng)當具有3年以上醫(yī)療器械經(jīng)營質(zhì)量管理工作經(jīng)歷。
從事體外診斷試劑的質(zhì)量管理人員,應(yīng)當有1人為主管檢驗師或具有檢驗學相關(guān)專業(yè)(包括檢驗學、生物醫(yī)學工程、生物化學、免疫學、基因?qū)W、藥學、生物技術(shù)、臨床醫(yī)學、醫(yī)療器械等專業(yè))。從事體外診斷試劑驗收工作的人員,應(yīng)當具有檢驗學相關(guān)專業(yè)中專及以上學歷或者具有檢驗師初級以上專業(yè)技術(shù)職稱。
質(zhì)量負責人及質(zhì)量管理人員應(yīng)在職在崗,質(zhì)量管理人員不得兼職。
【培訓與持證上崗】 醫(yī)療器械第三方物流企業(yè)應(yīng)當對從事醫(yī)療器械貯存、運輸服務(wù)的工作人員進行與其職責和工作內(nèi)容相關(guān)的崗前培訓和繼續(xù)培訓,培訓內(nèi)容應(yīng)至少包括相關(guān)法律法規(guī)、醫(yī)療器械專業(yè)知識及技能、物流管理知識、質(zhì)量管理制度、職責及崗位操作規(guī)程等;建立培訓記錄,并經(jīng)考核合格后方可上崗。
【人員健康】 醫(yī)療器械第三方物流企業(yè)應(yīng)當建立員工健康檔案,質(zhì)量管理、驗收、在庫檢查、貯存、運輸?shù)戎苯咏佑|醫(yī)療器械崗位的人員,應(yīng)當至少每年進行一次健康檢查。身體條件不符合相應(yīng)崗位特定要求的,不得從事相關(guān)工作。
【經(jīng)營管理場所要求】 醫(yī)療器械第三方物流企業(yè)應(yīng)當配備經(jīng)營管理場所,面積與所提供貯存、運輸服務(wù)規(guī)模相適應(yīng),經(jīng)營場所應(yīng)配備日常辦公與計算機設(shè)備,整潔、衛(wèi)生,滿足日常管理要求。
【庫房要求】 醫(yī)療器械第三方物流企業(yè)應(yīng)當配備與所提供貯存、運輸服務(wù)規(guī)模相適應(yīng)的倉儲條件,適宜展開現(xiàn)代物流自動化、智能化與集約化管理,并依據(jù)醫(yī)療器械產(chǎn)品質(zhì)量特性和管理要求,合理設(shè)置滿足不同儲存環(huán)境要求的庫區(qū)與庫位。
庫房溫度、濕度應(yīng)當符合所貯存醫(yī)療器械說明書或者標簽標示的要求,庫房設(shè)施與設(shè)備基本要求應(yīng)當符合《醫(yī)療器械經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》。
【設(shè)備設(shè)施】 醫(yī)療器械第三方物流企業(yè)應(yīng)當配備與所提供貯存、配送服務(wù)規(guī)模相適應(yīng)的設(shè)備設(shè)施,倉儲設(shè)備設(shè)施應(yīng)滿足醫(yī)療器械貯存、運輸服務(wù)全過程的物流操作與質(zhì)量管理要求,包含計算機硬件設(shè)備、醫(yī)療器械標識采集識別設(shè)備、貨架系統(tǒng)、裝卸搬運設(shè)備、自動溫濕度監(jiān)控及控制設(shè)備、運輸車輛等,具體要求如下:
?。ㄒ唬┯嬎銠C硬件設(shè)備。應(yīng)配備滿足醫(yī)療器械貯存、運輸全過程的計算機硬件設(shè)備,確保收貨、驗收、上架、在庫檢查、揀選、復(fù)核、包裝、運輸及質(zhì)量管理等各環(huán)節(jié),可以規(guī)范履行職責,并準確記錄。
(二)醫(yī)療器械唯一標識采集識別設(shè)備。應(yīng)配備醫(yī)療器械唯一標識采集識別設(shè)備,在醫(yī)療器械驗收、分揀、在庫檢查、盤存、出庫復(fù)核、出庫等環(huán)節(jié)采集或比對醫(yī)療器械唯一標識,準確采集與記錄醫(yī)療器械產(chǎn)品信息,實現(xiàn)對醫(yī)療器械貯存、運輸環(huán)節(jié)的全程追溯。
?。ㄈ┴浖芟到y(tǒng)。包括托盤貨架、拆零揀選貨架及其他貨架。
?。ㄋ模┭b卸搬運及輸送設(shè)備。包括推車、叉車(手動、電動)及其他設(shè)備。
?。ㄎ澹┓謷俺鰩煸O(shè)備。可以采用電子標簽輔助揀貨系統(tǒng)或手持終端揀貨系統(tǒng)等設(shè)備進行分揀。
?。┍芄?、通風、防潮、防蟲、防鼠等設(shè)備;
?。ㄆ撸貪穸茸詣颖O(jiān)控及控制設(shè)備。應(yīng)配備符合《醫(yī)療器械冷鏈(運輸、貯存)管理指南》要求的環(huán)境監(jiān)測及控制設(shè)備。
?。ò耍┻\輸車輛及設(shè)備。第三方物流企業(yè)應(yīng)配備與所提供貯存、運輸服務(wù)規(guī)模相適應(yīng)的運輸車輛,運輸車輛應(yīng)配備衛(wèi)星定位系統(tǒng),可實現(xiàn)對車輛運輸監(jiān)控。冷藏箱(保溫箱)、冷藏運輸車輛應(yīng)符合《醫(yī)療器械冷鏈(運輸、貯存)管理指南》要求。
【中控功能】 醫(yī)療器械第三方物流企業(yè)應(yīng)建立集中監(jiān)控功能。集中監(jiān)控應(yīng)具備庫房進出通道及各庫區(qū)視頻監(jiān)控、各庫區(qū)溫濕度監(jiān)測,運輸車輛監(jiān)控,倉儲設(shè)備控制以及異常狀況報警等功能。
【應(yīng)急供電】 貯存冷鏈醫(yī)療器械的第三方物流企業(yè)應(yīng)配備備用供電設(shè)備或采用雙路供電,具備突發(fā)情況下的電力保障功能。保證在存儲、運輸過程中出現(xiàn)的斷電、設(shè)備故障、交通事故等意外和緊急情況下,能夠及時采取有效應(yīng)對措施,防止異常情況造成的溫度失控。應(yīng)符合《醫(yī)療器械冷鏈(運輸、貯存)管理指南》要求。
【鼓勵創(chuàng)新】 鼓勵醫(yī)療器械第三方物流企業(yè),采用創(chuàng)新技術(shù),建設(shè)醫(yī)療器械自動化倉庫(如高層貨架、自動分揀機、出入庫自動輸送系統(tǒng)以及周邊設(shè)施設(shè)備等構(gòu)成的現(xiàn)代化自動倉),減少人工差錯、提高產(chǎn)品追溯能力,提升服務(wù)質(zhì)量。
【系統(tǒng)總要求】 醫(yī)療器械第三方物流企業(yè)應(yīng)當配備充分滿足《醫(yī)療器械經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》且適宜現(xiàn)代物流儲運業(yè)務(wù)的計算機信息管理系統(tǒng),在確保醫(yī)療器械質(zhì)量安全的基礎(chǔ)上,持續(xù)優(yōu)化物流管理,降本增效。
醫(yī)療器械第三方物流企業(yè)計算機信息系統(tǒng)應(yīng)當由倉庫管理系統(tǒng)、溫濕度監(jiān)控系統(tǒng)、運輸管理系統(tǒng)組成,冷鏈運輸醫(yī)療器械的第三方物流企業(yè)計算機信息管理平臺還應(yīng)包括冷鏈運輸管理系統(tǒng)。計算機信息系統(tǒng)應(yīng)能對醫(yī)療器械的貯存、運輸全過程質(zhì)量信息實行動態(tài)管理和控制,對相關(guān)數(shù)據(jù)可進行收集、記錄、查詢。數(shù)據(jù)采集應(yīng)完整、及時、準確,并可制作相關(guān)統(tǒng)計報表。
醫(yī)療器械第三方物流企業(yè)計算機信息系統(tǒng)應(yīng)當具有與委托方實時同步電子數(shù)據(jù)的功能,可實現(xiàn)貯存、運輸全過程的追溯管理。
【權(quán)限管理】 醫(yī)療器械第三方物流企業(yè)計算機信息系統(tǒng)中各崗位人員需經(jīng)過身份確認、設(shè)定操作權(quán)限,相關(guān)權(quán)限建立與更改應(yīng)由質(zhì)量負責人批準后實施。
【數(shù)據(jù)管理】 醫(yī)療器械第三方物流企業(yè)應(yīng)制定有效措施,確保計算機信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)準確、真實、安全,不得隨意纂改數(shù)據(jù)。
【數(shù)據(jù)交互】 醫(yī)療器械第三方物流企業(yè)計算機信息系統(tǒng)應(yīng)能實現(xiàn)委托方與被委托方之間收貨、驗收、庫存、發(fā)貨等環(huán)節(jié)實時同步電子數(shù)據(jù)。具備與藥品監(jiān)督管理部門實時同步電子數(shù)據(jù)的功能。
鼓勵醫(yī)療器械第三方物流企業(yè)與委托方、配送客戶等采用電子信息方式交互數(shù)據(jù),在確保質(zhì)量安全和可追溯性前提下,降低成本、提升效率。
【倉庫管理系統(tǒng)基本功能】 倉庫管理系統(tǒng)應(yīng)具備以下功能:
?。ㄒ唬┗A(chǔ)檔案管理:委托方企業(yè)、醫(yī)療器械資質(zhì)及基礎(chǔ)檔案維護與交互、證照效期預(yù)警、經(jīng)營范圍監(jiān)控功能;(二)質(zhì)量記錄管理:自動生成收貨、驗收、在庫檢查、發(fā)貨、復(fù)核等工作記錄功能;(三)識別與貨位分配:入庫、出庫時能夠通過信息化手段采集醫(yī)療器械唯一標識信息,并根據(jù)醫(yī)療器械貯存條件自動分配貨位功能;
?。ㄋ模┵|(zhì)量控制功能:醫(yī)療器械收貨、驗收、上架、貯存、在庫檢查、揀選、復(fù)核、發(fā)貨、退回等各環(huán)節(jié)質(zhì)量狀況進行實時判斷和控制功能;近效期預(yù)警、過效期鎖定功能;(五)具備過程單據(jù)、記錄、標識(如貨位、上架、揀貨條碼等)打印功能。
【運輸管理系統(tǒng)基本功能】 醫(yī)療器械第三方物流企業(yè)運輸管理系統(tǒng)應(yīng)具備對運輸車輛、運輸醫(yī)療器械、承運人員、調(diào)度分配、送達狀況等信息進行追蹤管理的功能。
【冷鏈運輸管理系統(tǒng)基本功能】 醫(yī)療器械第三方物流企業(yè)冷鏈運輸追溯系統(tǒng)應(yīng)具備以下功能:(一)運輸記錄:對醫(yī)療器械運輸過程中溫度進行監(jiān)測、記錄、保存、查詢功能;(二)自動報警:醫(yī)療器械運輸過程中異常溫度進行自動報警功能;(三)過程溫度:醫(yī)療器械運輸環(huán)節(jié)溫度進行統(tǒng)計功能,并根據(jù)統(tǒng)計結(jié)果匯總形成溫度曲線;(四)在線查詢:可在線查詢醫(yī)療器械運輸過程溫度功能。
【數(shù)據(jù)存儲與安全】 醫(yī)療器械第三方物流企業(yè)應(yīng)具備獨立的服務(wù)器或存儲空間,采用安全可靠的方式存儲記錄各類數(shù)據(jù),按日備份,備份數(shù)據(jù)分別存放于兩個獨立存儲空間,防止數(shù)據(jù)損壞和丟失。
數(shù)據(jù)的保存年限應(yīng)不低于《醫(yī)療器械經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》中針對各項記錄的保存年限。
【質(zhì)量責任與義務(wù)】 醫(yī)療器械注冊人、備案人和經(jīng)營企業(yè)委托第三方物流企業(yè)進行貯存、運輸時,委托方應(yīng)當承擔質(zhì)量管理責任。
委托方是醫(yī)療器械經(jīng)營的質(zhì)量責任主體,委托方應(yīng)負責其經(jīng)營醫(yī)療器械的供貨者、購貨者與醫(yī)療器械產(chǎn)品資質(zhì)審核、采購、銷售、售后服務(wù)及醫(yī)療器械召回、不良事件監(jiān)測等工作。受托第三方物流企業(yè)負責收貨、驗收、貯存、在庫檢查、出庫復(fù)核、發(fā)貨與運輸?shù)木唧w操作,以及協(xié)助委托方進行退貨、召回、不良事件監(jiān)測等工作。委托方質(zhì)量負責人,針對第三方物流企業(yè)操作過程中的質(zhì)量疑問具有質(zhì)量裁決權(quán),并承擔相應(yīng)的質(zhì)量管理責任。
受托第三方物流企業(yè)應(yīng)該遵守法律法規(guī)、嚴格執(zhí)行《醫(yī)療器械經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》、《醫(yī)療器械冷鏈(運輸、貯存)管理指南》等規(guī)范要求,對醫(yī)療器械的貯存、配送的質(zhì)量負責。
【書面協(xié)議】 委托方應(yīng)當與第三方物流企業(yè)簽訂書面協(xié)議,明確貯存、運輸?shù)姆?wù)范圍與質(zhì)量管理要求,約定雙方質(zhì)量責任和義務(wù)。
【委托運輸】 委托方以及醫(yī)療器械第三方物流企業(yè)可委托其他具備質(zhì)量保障能力的承運單位運輸醫(yī)療器械,簽訂質(zhì)量保證書面協(xié)議,包含明確運輸過程中的質(zhì)量責任、遵守運輸操作規(guī)程和在途時限、貨到簽收、回執(zhí)返回等內(nèi)容。應(yīng)當定期對承運方運輸醫(yī)療器械的質(zhì)量保障能力進行考核評估,確保運輸過程的質(zhì)量安全。
【協(xié)議終止】 醫(yī)療器械第三方物流企業(yè)與委托方發(fā)生委托協(xié)議終止時,委托方應(yīng)及時前往所在地藥品監(jiān)督管理部門辦理倉庫地址變更,醫(yī)療器械第三方物流企業(yè)應(yīng)定期向所在地藥品監(jiān)督管理部門報告委托終止情況。
【違法行為報告】 醫(yī)療器械第三方物流企業(yè)應(yīng)落實醫(yī)療器械產(chǎn)品貯存、運輸過程中的質(zhì)量合規(guī)責任,發(fā)現(xiàn)質(zhì)量隱患產(chǎn)品應(yīng)及時封存,并及時報告轄區(qū)藥品監(jiān)管部門。
【冷鏈產(chǎn)品】 委托產(chǎn)品為冷鏈產(chǎn)品時,應(yīng)符合《醫(yī)療器械冷鏈(運輸、貯存)管理指南》的管理要求。
【植介入產(chǎn)品】 委托產(chǎn)品為植介入產(chǎn)品時,應(yīng)嚴格執(zhí)行醫(yī)療器械產(chǎn)品追溯管理,建立以醫(yī)療器械唯一標識為索引的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、質(zhì)量記錄和信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)。
【非醫(yī)療器械產(chǎn)品】 委托產(chǎn)品包含非醫(yī)療器械產(chǎn)品時,應(yīng)做好庫房分區(qū)管理,醫(yī)療器械和非醫(yī)療器械組合銷售出庫的產(chǎn)品可不分開存放。應(yīng)充分評估非醫(yī)療器械產(chǎn)品對貯存環(huán)境與人員的污染風險,制定措施確保醫(yī)療器械貯存環(huán)境安全。
【網(wǎng)絡(luò)銷售醫(yī)療器械】 委托產(chǎn)品涉及醫(yī)療器械網(wǎng)絡(luò)銷售時,第三方物流企業(yè)應(yīng)按照《醫(yī)療器械網(wǎng)絡(luò)銷售監(jiān)督管理辦法》的相關(guān)規(guī)定,做好網(wǎng)絡(luò)銷售醫(yī)療器械產(chǎn)品的貯存、運輸服務(wù)與數(shù)據(jù)管理,與委托方做好數(shù)據(jù)交互,確保產(chǎn)品貯存、運輸質(zhì)量和可追溯。
【防疫物資與戰(zhàn)略儲備】 醫(yī)療器械第三方物流企業(yè)貯存防疫物資與各級政府應(yīng)急儲備物資時,應(yīng)加強質(zhì)量管理,確保物資質(zhì)量安全;突發(fā)公共衛(wèi)生事件發(fā)生時,醫(yī)療器械第三方物流企業(yè)應(yīng)按照相關(guān)部門統(tǒng)一部署,應(yīng)急響應(yīng),履行社會責任。