近日,廣東省藥品監(jiān)管局印發(fā)實施方案,提出將“推選兩家符合申辦條件的大型連鎖便利店+藥品零售連鎖企業(yè),在全省范圍開展大型連鎖便利店僅經(jīng)營乙類非處方藥綜合改革試點工作。”這意味著,假如試點成功,“藥店+便利店”將迎來新的融合發(fā)展期。
01五大亮點 創(chuàng)新藥品零售經(jīng)營模式
實際上,在去年廣東藥監(jiān)局發(fā)布的《廣東省藥品零售許可驗收實施細(xì)則》聚焦乙類非處方藥經(jīng)營流程的審批。按照便民原則,允許在商超、24小時便利店等場所開設(shè)經(jīng)營乙類非處方藥,讓公眾購藥需求更加便利、可及。
在簡化審批方面,《細(xì)則》對申請開辦只經(jīng)營乙類非處方藥的企業(yè)審批實行告知承諾制,放權(quán)由市縣藥品監(jiān)督管理部門編制告知承諾事項辦事指南,方便申請人業(yè)務(wù)辦理。此外,對企業(yè)申請僅經(jīng)營乙類非處方藥,其營業(yè)場所面積應(yīng)與經(jīng)營品種、規(guī)模相適應(yīng),沒有具體的營業(yè)場所面積要求。
此次方案則進(jìn)一步細(xì)化相關(guān)細(xì)則,提出了五大改革亮點:
一是支持和鼓勵屬于同一集團(tuán)管理的大型連鎖便利店總部與藥品零售連鎖企業(yè)跨界融合,在便利店設(shè)置乙類非處方藥銷售專區(qū)或?qū)9瘢瑒?chuàng)新藥品零售經(jīng)營模式。
二是推動經(jīng)營乙類非處方藥審批告知承諾制真正落地生效,規(guī)定連鎖門店申請《藥品經(jīng)營許可證》,由所在地藥品監(jiān)管部門按照告知承諾制的審批要求執(zhí)行,即審批機關(guān)收到申請資料后,對資料進(jìn)行書面審核,資料符合要求的,當(dāng)日發(fā)放《藥品經(jīng)營許可證》。
三是嚴(yán)格執(zhí)行“七統(tǒng)一”管理規(guī)定,要求連鎖門店只能接受連鎖總部統(tǒng)一配送或連鎖總部委托配送的藥品,不得自行采購藥品,嚴(yán)格規(guī)范連鎖門店藥品購進(jìn)渠道管理,嚴(yán)防非法藥品流入連鎖門店。
四是壓實連鎖總部對連鎖門店經(jīng)營藥品質(zhì)量的管理責(zé)任,開創(chuàng)性的提出連鎖總部要建立巡查報告制度,配備與連鎖門店數(shù)量相適應(yīng)的藥學(xué)技術(shù)人員,作為藥品質(zhì)量巡查員,每季度至少巡查一次,負(fù)責(zé)對連鎖門店執(zhí)行藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范和“七統(tǒng)一”管理規(guī)定情況進(jìn)行定期巡查,全面強化連鎖門店的藥品質(zhì)量管理。
五是積極配合服務(wù)疫情防控工作大局,疫情及常態(tài)化疫情防控期間,連鎖總部及連鎖門店應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格落實疫情防控主體責(zé)任,不得銷售省局發(fā)布的《疫情期間需實名登記報告藥品目錄》藥品,連鎖門店的疫情防控要求應(yīng)當(dāng)參照便利店行業(yè)規(guī)范要求執(zhí)行。
02推動藥店向社區(qū)健康便利店轉(zhuǎn)型
如今便利店售藥已非“稀罕事”,2019年8月,國務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于加快發(fā)展流通促進(jìn)商業(yè)消費的意見》,其中在“加快連鎖便利店發(fā)展”一項中,《意見》提出,藥監(jiān)局按職責(zé)分工負(fù)責(zé)“開展簡化乙類非處方藥經(jīng)營審批手續(xù)試點。”此后,多地開啟“便利店售藥”模式探索。
綜合此次改革內(nèi)容來看,廣東此舉旨在引領(lǐng)和滿足社區(qū)居民24小時日常急需用藥的多元化需求,推動傳統(tǒng)藥店向社區(qū)健康便利店轉(zhuǎn)型,這也恰恰契合了零售藥店當(dāng)前的發(fā)展需求。
作為給周邊居民提供全面的健康服務(wù)落實“最后一公里”,社區(qū)藥店備受業(yè)界的關(guān)注,各大連鎖都把社區(qū)藥店重點發(fā)力的業(yè)態(tài)模式之一。財報顯示,截至2021年9月底,健之佳的門店絕大多數(shù)是社區(qū)專業(yè)便利藥房,達(dá)到了2399家。相關(guān)資料顯示,另一家上市連鎖老百姓的直營門店約89%是社區(qū)藥店,11%是醫(yī)院周邊門店;海王星辰80%以上門店均為社區(qū)藥店。
那么,藥店+便利店的模式,會為藥店的“社區(qū)戰(zhàn)”帶來哪些變化?業(yè)內(nèi)認(rèn)為,融合模式有望強化零售藥店的“社區(qū)功能”,實現(xiàn)經(jīng)營成本的節(jié)省、社區(qū)流量的收割。
一方面,隨著政策的不斷松綁,醫(yī)藥零售行業(yè)已經(jīng)進(jìn)入高度競爭的階段,這種模式的壓力越來越大。 一證開藥店、取消限距、備案制等等政策的落地,開辦藥店的門檻越來越低,必然會帶來更大競爭,這從藥店數(shù)量不斷創(chuàng)新高可見一斑。 除此以外,業(yè)外的競爭壓力也越來越大。其中,醫(yī)藥電商特別是醫(yī)藥O2O的沖擊尤為明顯,醫(yī)藥O2O送藥到家的服務(wù)能夠被市場接受,就意味會有更多消費者選擇這個服務(wù)方式。
此外,社區(qū)藥店還面對著社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心這個強勁對手。 在一個人口相對穩(wěn)定的生活圈里,越來越多市場主體“賣藥”,必然會帶來更大的市場壓力。雖然同行之間未必就是冤家,但想辦法“活下來”是最重要的,強敵環(huán)伺之下,便利店更像是“同盟”而非競爭對手。