第二十一條  公開辦收到政府信息公開申請后，從形式上審核申請要件是否完備，對要件不完備的申請，告知其補正相關(guān)內(nèi)容后重新申請。

    第二十二條  對收到的政府信息公開申請，公開辦能夠當場答復的，應(yīng)當場予以答復；無法當場答復的，應(yīng)及時將申請及答復時限要求轉(zhuǎn)交相關(guān)司局辦理，自收到申請之日起15個工作日內(nèi)予以答復。

    第二十三條  承辦司局應(yīng)當自收到申請之日起10個工作日內(nèi)或公開辦要求的時限內(nèi)辦理完畢，提出書面答復意見并經(jīng)司局負責人審簽后，交由公開辦答復申請人；承辦司局認為擬公開的政府信息事項較為重大，涉及公民、法人和其他組織的重大利益，或者可能引起重大社會影響，須報局領(lǐng)導審批。

    如需延長答復期限的，承辦司局應(yīng)向公開辦提出申請，經(jīng)公開辦負責人同意，可適當延長答復期限，并由承辦司局告知申請人，延長答復的期限最長不得超過15個工作日。

    申請公開的政府信息涉及第三方權(quán)益的，答復的期限不包括征求第三方意見所需時間。

    第二十四條  對申請公開的政府信息，可根據(jù)下列情況分別作出答復：

    （一）屬于主動公開范圍的，應(yīng)當告知申請人獲取該政府信息的方式和途徑；

    （二）屬于依申請公開范圍的，應(yīng)當按照申請人要求的信息獲取和提供方式進行處理；

    （三）含有不應(yīng)公開的內(nèi)容，但是能夠區(qū)分處理的，應(yīng)當向申請人提供可以公開的政府信息內(nèi)容；

    （四）屬于不予公開范圍的，應(yīng)當告知申請人并說明理由；

    （五）依法不屬于國家局公開或者該信息不存在的，應(yīng)當告知申請人；對能夠確定該信息的公開機關(guān)的，應(yīng)當告知申請人該行政機關(guān)的名稱、聯(lián)系方式。

    第二十五條  承辦司局認為申請公開的信息涉及商業(yè)秘密、個人隱私，公開后可能損害第三方合法權(quán)益的，應(yīng)當書面征求第三方的意見；第三方不同意公開的，不得公開。但是承辦司局認為不公開可能對公共利益造成重大影響的，應(yīng)當予以公開，并將決定公開的信息內(nèi)容和理由書面通知第三方。

    第二十六條  依申請公開政府信息，應(yīng)當按照申請人要求的形式予以提供；無法按照申請人要求的形式提供的，可以通過安排申請人查閱相關(guān)資料、提供復印件或者其他適當形式提供。

    在受理政府信息公開申請的窗口部位，應(yīng)配備必要的設(shè)施和設(shè)備，方便公民、法人或其他組織查閱、獲取信息。

    第二十七條  依申請?zhí)峁┱畔?，除可以按照國家?guī)定的標準收取檢索、復制、郵寄等成本費用外，不得收取其他費用，也不得通過其他組織、個人以有償服務(wù)方式提供政府信息。

    第二十八條  申請公開政府信息的公民確有經(jīng)濟困難的，經(jīng)本人申請、公開辦負責人審核同意，可減免相關(guān)費用。