促銷是時下商家最熱衷也是最為有效的銷售方式,各大藥店也不例外。促銷方式千千萬,可這其中違法行為并不少,很多藥店人可能還不知道。
一、買藥贈“三品一械”
近日,重慶市巴南區(qū)對于醫(yī)保定點藥店展開了集中整治,多數(shù)定點藥店存在擺放、銷售、獎勵、兌換和贈送藥品、消殺品、保健食品、醫(yī)療器械(簡稱“三品一械”)以外商品的現(xiàn)象。
比如,多數(shù)藥店將米油等生活品擺在店內(nèi)銷售或用作購藥獎勵。甚至誘導(dǎo)消費者配合定點藥店違規(guī)使用醫(yī)??ǎ踔劣谙嗷ブg形成利益共同體套取醫(yī)?;?。買藥贈藥的行為有時候容易誘導(dǎo)消費者過度購藥,造成藥品浪費,甚至造成患者不合理用藥。
國家藥品監(jiān)督管理局早在2000年出臺的文件《處方藥與非處方藥流通管理暫行規(guī)定》中早已明確規(guī)定處方藥、非處方藥不得采用有獎銷售、附贈藥品或禮品銷售等銷售方式。
二、藥品“廣告”
“拜新同、格華止驚爆價,買一送一”“阿司匹林腸溶片特價優(yōu)惠,限時搶購”……這些熟悉的藥店促銷標(biāo)語,卻是違法的促銷行為。
我國法律法規(guī)對藥品廣告有專門的審查要求,而我們在促銷活動中常見到的“熱銷”、“搶購”、“試用”等字眼均違反《藥品廣告審查發(fā)布標(biāo)準(zhǔn)》,按照法律規(guī)定,不得發(fā)布處方藥廣告,即使是非處方藥,也應(yīng)在顯著位置標(biāo)明忠告語。
三、虛構(gòu)商品原價
在藥店促銷活動中,常常會有類似于“XX藥品原價1499,特價899”的標(biāo)語。而這個“原價”卻并不是真正的原價,只是為了讓顧客感覺到視覺上的價格差而增強購買欲,以此來達到促銷的目的。
這一行為涉嫌構(gòu)成了虛構(gòu)商品原價,誘導(dǎo)消費者與其進行交易的價格欺詐行為,違反了《中華人民共和國價格法》第十四條規(guī)定。
四、違規(guī)使用醫(yī)保
很多地區(qū)對醫(yī)保零售藥店的促銷做出規(guī)定,要求藥店不得促銷醫(yī)保類藥品。尤其是在醫(yī)保個人賬戶面臨改革的環(huán)境下,很多藥店人習(xí)以為常的:以會員積分形式為參保顧客兌換日用百貨的行為,一旦查到,將遭嚴(yán)懲。
藥店的經(jīng)營不僅需要經(jīng)營者有好的經(jīng)營手段,更需要經(jīng)營者有遵法守法的意識。隨著國家的重視程度日益提高,違法促銷的懲治力度也在不斷加大。因此,藥店人們也要提高警惕,小心一不留神兒就踩了雷。