中國醫(yī)藥化工網(wǎng)11月12日訊
近日媒體報道了成都市第六人民醫(yī)院在全省率先推出移動醫(yī)療服務(wù)平臺,只需用手機綁定就診卡或醫(yī)??ǎ涂蓪崿F(xiàn)輕松看病。這篇報道的推出引起了市民的關(guān)注,認(rèn)為這一舉措將改變現(xiàn)有的就醫(yī)模式。
其實,移動醫(yī)療服務(wù)平臺的推出,只是市六醫(yī)院推出的眾多深度服務(wù)中的一種。今年以來,為了方便廣大患者,該院連連出手,創(chuàng)新了若干個服務(wù)項目,比如:婦產(chǎn)科推出了家庭化母嬰延伸服務(wù)門診,血液腫瘤科推出了PICC護理門診,泌尿科推出了便民上門服務(wù)延伸服務(wù)等,而緊接著,神經(jīng)內(nèi)科也將推出記憶門診,兒科將推出肥胖門診……
眾多的優(yōu)質(zhì)服務(wù),毋庸置疑,將給廣大患者帶來更多的便利,并盡可能地減輕身體的痛苦。這些深度服務(wù),你享受到了嗎?如果還沒有,那么,請跟隨我們來深入了解一下,看看這些服務(wù)究竟能給病患帶來怎樣的好處。
猴年快要到了,生“猴寶寶”的多了,再加上二孩政策的放開,或許有更多家庭將迎來可愛的小寶寶。但問題也隨之而來:年輕人由于經(jīng)驗的缺乏,不知道該怎樣照顧小寶寶,而家中老人雖然看似有經(jīng)驗,但那些所謂的經(jīng)驗有很多都是不正確的。這該怎么辦呢?
針對這些疑惑,今年8月28日,市六醫(yī)院婦產(chǎn)科推出了頗具人性化關(guān)懷的“家庭化母嬰延伸服務(wù)門診”.如何延伸服務(wù)?簡單說,就是醫(yī)護團隊直接上門,為母嬰提供技術(shù)服務(wù)。
產(chǎn)科專家、科主任何雯說,產(chǎn)婦在醫(yī)院生了孩子,因為有醫(yī)生護士協(xié)助照顧,一切似乎都不用操心,可一旦出院回到家,問題便接踵而至:喂奶究竟該如何喂?嬰兒撫觸該如何做?沐浴又該怎么操作?盡管在醫(yī)院醫(yī)生護士也會教,但一方面是時間短,不易全面掌握,另一方面很多產(chǎn)婦在臥床,跟著學(xué)的是家里的老人,他們更不容易掌握。正是為了解決新生兒家庭面臨的這些問題,市六醫(yī)院婦產(chǎn)科專門推出了這個家庭化母嬰延伸服務(wù)門診。
這個延伸服務(wù)門診團隊,是由醫(yī)生和高年資助產(chǎn)士組成的,凡是產(chǎn)婦家庭提前預(yù)約,他們都將親自上門,進入產(chǎn)婦家中,提供嬰兒沐浴、嬰兒撫觸、母乳喂養(yǎng)以及乳房按摩等等專業(yè)的服務(wù)。為了保證服務(wù)質(zhì)量,在該延伸服務(wù)門診啟動之前,他們就已經(jīng)做了大量功課,專業(yè)技術(shù)自不必說,就連衣服、服務(wù)用語等都進行了規(guī)范,讓人感覺特別溫馨。
據(jù)了解,市六醫(yī)院婦產(chǎn)科推出的這個家庭化母嬰延伸服務(wù)門診,截至目前,仍是全省公立醫(yī)院的首個。效果怎么樣?不用醫(yī)院自己來評價,服務(wù)家庭的評價也許是最有說服力的。
一名產(chǎn)婦這樣寫道:“謝謝劉醫(yī)生(注:助產(chǎn)士劉蓉)在延伸服務(wù)時的專業(yè)、周到和細(xì)致,她對我和寶寶的服務(wù)是‘五星級’的,她把真誠的愛融化在服務(wù)中,十分關(guān)注每一個微小的細(xì)節(jié)……”而另一個媽媽在接受服務(wù)后這樣寫道:“一點兒都不愿意延伸服務(wù)結(jié)束,有了像朋友、家人間的不舍。”
也許是個巧合,市六醫(yī)院啟動“家庭化母嬰延伸服務(wù)門診”的同月,該院兒科也啟動一項兒童肥胖的篩查,以保護孩子健康成長。從母嬰服務(wù),到兒童的健康服務(wù),頓時就連成了一條線。
兒科主任范慧海介紹說,目前,兒童偏胖已經(jīng)成為一個不能忽視的問題,肥胖不僅會對孩子的肺功能、內(nèi)分泌造成影響,隨著年歲的增長,還將為他們埋下較為嚴(yán)重的健康隱患,比如高血壓、糖尿病等等,因而,控制孩子體重是一件重要事情。
從今年8月開始,市六醫(yī)院兒科就利用孩子們體檢的機會,對肥胖兒童進行篩查,并為篩查出來的肥胖兒童建立健康檔案,采取持續(xù)跟蹤的方式關(guān)注并指導(dǎo)他們的健康行為,保護他們健康成長。
范慧海說,目前篩查工作正在進行當(dāng)中,待統(tǒng)計數(shù)據(jù)出來后,兒科將于明年初正式推出兒童肥胖門診,專門為肥胖兒童提供健康指導(dǎo)。據(jù)悉,該院肥胖門診一經(jīng)推出,將成為省內(nèi)綜合性公立醫(yī)院首個兒童肥胖門診,屆時,家長們可根據(jù)專家的指導(dǎo)減掉孩子多余體重,成功預(yù)防可能因肥胖而出現(xiàn)的疾病。
盡管現(xiàn)在兒童肥胖門診還未正式推出,但市六醫(yī)院兒科已經(jīng)做了大部分前期準(zhǔn)備工作,如果家里有肥胖兒童的,家長們?nèi)钥蓭Ш⒆忧巴撛簝嚎疲邮軐<覀兊臋z查和指導(dǎo)。
在市六醫(yī)院,孩子出生即能享受上門的延伸服務(wù),肥胖兒童能享受健康指導(dǎo),如今老年泌尿疾病患者也能享受上門服務(wù)了。
泌尿科醫(yī)生吳建軍介紹說,泌尿科接待的患者中,老年群體占去大部分,前列腺增生及膀胱頸增生、尿潴留等疾病是中老年人群的普發(fā)疾病。但在治療過程中,一些老年人因心肺功能差等原因,無法耐受麻醉及手術(shù),只能采取長期留置尿管或膀胱造瘺管的方式,幫助他們順利排便。長期置留尿管需要及時更換,以避免感染。但是,有部分老年患者行動不方便,兒女也要上班,有時難以請假陪同,這樣的矛盾給老人的健康維護帶來了困難。
為了解決這部分老年人的問題,市六醫(yī)院泌尿科專門推出便民上門服務(wù)這種延伸服務(wù),為老人更換尿管或膀胱造瘺管。吳建軍說,盡管醫(yī)生臨床事務(wù)多,平時很忙,但醫(yī)院的要求就是“一切以病人為中心、一切為病人服務(wù)為中心”,為了方便患者,科室專門安排了一個醫(yī)生團隊上門為泌尿科老年患者服務(wù)。
自從有了這項延伸服務(wù),老年患者再也不用擔(dān)心行動不便或者沒有家里人陪同到醫(yī)院了。一名家住二仙橋的76歲大爺說:“我之所以長期在市六醫(yī)院治療,就是因為他們提供的服務(wù)就是我們病人需要的服務(wù),非常貼心。”
泌尿科老年患者更換尿管或膀胱造瘺管可享受上門服務(wù),同樣是屬于植入性導(dǎo)管的患者,市六醫(yī)院血液腫瘤科也在提供方便患者的服務(wù)。我們了解到,為方便經(jīng)外周靜脈植入中心靜脈導(dǎo)管(簡稱PICC)的患者,該院于今年5月開設(shè)了PICC門診,結(jié)束了患者需要到住院部維護植管的歷史。
血液腫瘤科護士長吳瑛介紹說,經(jīng)外周靜脈植入中心靜脈導(dǎo)管的病人,通常是需要長期輸液,且是輸高滲藥物、化療藥物以及胃腸外營養(yǎng)藥物的病人,一旦植入了導(dǎo)管后,必須要及時進行維護,通常需要一周維護一到兩次,避免被凝血堵塞,保持通暢,避免感染。“我們醫(yī)院地處城東片區(qū),有的病人不是在我院植的管,以前他們?nèi)绻S護,就必須去植管醫(yī)院,路途很遠(yuǎn),非常不方便。另外,在我院植管的患者,以前要維護,也需要到住院部,他們需要掛號繳費,不斷往返于門診部和住院部之間,也非常不方便。”吳瑛說,PICC門診的開設(shè),極大方便了這群病人,不僅就近解決了植管維護問題,而且不用多跑路。
在各個大型綜合性醫(yī)院的神經(jīng)內(nèi)科,量表測試是一項都在開展的工作,但市六醫(yī)院在這項工作的開展上,卻做出了自己的個性,由此催生了記憶門診的建立。
該院神經(jīng)內(nèi)科護士長鄧敏介紹說,健忘,是神經(jīng)內(nèi)科經(jīng)常的疾病,但健忘不一定就是阿爾茨海默癥(俗稱老年癡呆),有些較年輕的人也會出現(xiàn)健忘,“因而量表測試可以測出患者屬于哪種情況,從而提供有針對性的治療方案。”
鄧敏說,量表測試是一種篩查方式,通過測試,記憶力的喪失可能是老年癡呆癥造成的,也可能是老年抑郁癥造成的,有些年輕人因此也被測出患有抑郁癥。
“鑒于大家對記憶的關(guān)注,也為了患者能夠及時準(zhǔn)確地治療,我們在使用量表進行篩查的過程中,發(fā)現(xiàn)有必要開設(shè)記憶門診。”她說,目前,記憶門診的開設(shè)正在緊張籌備中,預(yù)計明年初就將啟動,屆時,記憶出了問題的病人,可以及時到該門診進行檢查診斷,看看究竟是什么原因?qū)е掠洃洺霈F(xiàn)問題,便于在第一時間有針對性地治療。
在市六醫(yī)院神經(jīng)內(nèi)科我們還了解到,本月19日,國家級卒中中心將在這里掛牌,市六醫(yī)院神經(jīng)內(nèi)科將成為四川省第二批國家級卒中中心,這意味著發(fā)生卒中的病人能夠在這里得到及時、準(zhǔn)確、高效的治療。
作為城東唯一一家大型公立三甲醫(yī)院,市六醫(yī)院不斷走向服務(wù)深水區(qū),且這些服務(wù)切中患者需求點,作為病人,或許該去體驗一下這些服務(wù)。
近日媒體報道了成都市第六人民醫(yī)院在全省率先推出移動醫(yī)療服務(wù)平臺,只需用手機綁定就診卡或醫(yī)??ǎ涂蓪崿F(xiàn)輕松看病。這篇報道的推出引起了市民的關(guān)注,認(rèn)為這一舉措將改變現(xiàn)有的就醫(yī)模式。
其實,移動醫(yī)療服務(wù)平臺的推出,只是市六醫(yī)院推出的眾多深度服務(wù)中的一種。今年以來,為了方便廣大患者,該院連連出手,創(chuàng)新了若干個服務(wù)項目,比如:婦產(chǎn)科推出了家庭化母嬰延伸服務(wù)門診,血液腫瘤科推出了PICC護理門診,泌尿科推出了便民上門服務(wù)延伸服務(wù)等,而緊接著,神經(jīng)內(nèi)科也將推出記憶門診,兒科將推出肥胖門診……
眾多的優(yōu)質(zhì)服務(wù),毋庸置疑,將給廣大患者帶來更多的便利,并盡可能地減輕身體的痛苦。這些深度服務(wù),你享受到了嗎?如果還沒有,那么,請跟隨我們來深入了解一下,看看這些服務(wù)究竟能給病患帶來怎樣的好處。
猴年快要到了,生“猴寶寶”的多了,再加上二孩政策的放開,或許有更多家庭將迎來可愛的小寶寶。但問題也隨之而來:年輕人由于經(jīng)驗的缺乏,不知道該怎樣照顧小寶寶,而家中老人雖然看似有經(jīng)驗,但那些所謂的經(jīng)驗有很多都是不正確的。這該怎么辦呢?
針對這些疑惑,今年8月28日,市六醫(yī)院婦產(chǎn)科推出了頗具人性化關(guān)懷的“家庭化母嬰延伸服務(wù)門診”.如何延伸服務(wù)?簡單說,就是醫(yī)護團隊直接上門,為母嬰提供技術(shù)服務(wù)。
產(chǎn)科專家、科主任何雯說,產(chǎn)婦在醫(yī)院生了孩子,因為有醫(yī)生護士協(xié)助照顧,一切似乎都不用操心,可一旦出院回到家,問題便接踵而至:喂奶究竟該如何喂?嬰兒撫觸該如何做?沐浴又該怎么操作?盡管在醫(yī)院醫(yī)生護士也會教,但一方面是時間短,不易全面掌握,另一方面很多產(chǎn)婦在臥床,跟著學(xué)的是家里的老人,他們更不容易掌握。正是為了解決新生兒家庭面臨的這些問題,市六醫(yī)院婦產(chǎn)科專門推出了這個家庭化母嬰延伸服務(wù)門診。
這個延伸服務(wù)門診團隊,是由醫(yī)生和高年資助產(chǎn)士組成的,凡是產(chǎn)婦家庭提前預(yù)約,他們都將親自上門,進入產(chǎn)婦家中,提供嬰兒沐浴、嬰兒撫觸、母乳喂養(yǎng)以及乳房按摩等等專業(yè)的服務(wù)。為了保證服務(wù)質(zhì)量,在該延伸服務(wù)門診啟動之前,他們就已經(jīng)做了大量功課,專業(yè)技術(shù)自不必說,就連衣服、服務(wù)用語等都進行了規(guī)范,讓人感覺特別溫馨。
據(jù)了解,市六醫(yī)院婦產(chǎn)科推出的這個家庭化母嬰延伸服務(wù)門診,截至目前,仍是全省公立醫(yī)院的首個。效果怎么樣?不用醫(yī)院自己來評價,服務(wù)家庭的評價也許是最有說服力的。
一名產(chǎn)婦這樣寫道:“謝謝劉醫(yī)生(注:助產(chǎn)士劉蓉)在延伸服務(wù)時的專業(yè)、周到和細(xì)致,她對我和寶寶的服務(wù)是‘五星級’的,她把真誠的愛融化在服務(wù)中,十分關(guān)注每一個微小的細(xì)節(jié)……”而另一個媽媽在接受服務(wù)后這樣寫道:“一點兒都不愿意延伸服務(wù)結(jié)束,有了像朋友、家人間的不舍。”
也許是個巧合,市六醫(yī)院啟動“家庭化母嬰延伸服務(wù)門診”的同月,該院兒科也啟動一項兒童肥胖的篩查,以保護孩子健康成長。從母嬰服務(wù),到兒童的健康服務(wù),頓時就連成了一條線。
兒科主任范慧海介紹說,目前,兒童偏胖已經(jīng)成為一個不能忽視的問題,肥胖不僅會對孩子的肺功能、內(nèi)分泌造成影響,隨著年歲的增長,還將為他們埋下較為嚴(yán)重的健康隱患,比如高血壓、糖尿病等等,因而,控制孩子體重是一件重要事情。
從今年8月開始,市六醫(yī)院兒科就利用孩子們體檢的機會,對肥胖兒童進行篩查,并為篩查出來的肥胖兒童建立健康檔案,采取持續(xù)跟蹤的方式關(guān)注并指導(dǎo)他們的健康行為,保護他們健康成長。
范慧海說,目前篩查工作正在進行當(dāng)中,待統(tǒng)計數(shù)據(jù)出來后,兒科將于明年初正式推出兒童肥胖門診,專門為肥胖兒童提供健康指導(dǎo)。據(jù)悉,該院肥胖門診一經(jīng)推出,將成為省內(nèi)綜合性公立醫(yī)院首個兒童肥胖門診,屆時,家長們可根據(jù)專家的指導(dǎo)減掉孩子多余體重,成功預(yù)防可能因肥胖而出現(xiàn)的疾病。
盡管現(xiàn)在兒童肥胖門診還未正式推出,但市六醫(yī)院兒科已經(jīng)做了大部分前期準(zhǔn)備工作,如果家里有肥胖兒童的,家長們?nèi)钥蓭Ш⒆忧巴撛簝嚎疲邮軐<覀兊臋z查和指導(dǎo)。
在市六醫(yī)院,孩子出生即能享受上門的延伸服務(wù),肥胖兒童能享受健康指導(dǎo),如今老年泌尿疾病患者也能享受上門服務(wù)了。
泌尿科醫(yī)生吳建軍介紹說,泌尿科接待的患者中,老年群體占去大部分,前列腺增生及膀胱頸增生、尿潴留等疾病是中老年人群的普發(fā)疾病。但在治療過程中,一些老年人因心肺功能差等原因,無法耐受麻醉及手術(shù),只能采取長期留置尿管或膀胱造瘺管的方式,幫助他們順利排便。長期置留尿管需要及時更換,以避免感染。但是,有部分老年患者行動不方便,兒女也要上班,有時難以請假陪同,這樣的矛盾給老人的健康維護帶來了困難。
為了解決這部分老年人的問題,市六醫(yī)院泌尿科專門推出便民上門服務(wù)這種延伸服務(wù),為老人更換尿管或膀胱造瘺管。吳建軍說,盡管醫(yī)生臨床事務(wù)多,平時很忙,但醫(yī)院的要求就是“一切以病人為中心、一切為病人服務(wù)為中心”,為了方便患者,科室專門安排了一個醫(yī)生團隊上門為泌尿科老年患者服務(wù)。
自從有了這項延伸服務(wù),老年患者再也不用擔(dān)心行動不便或者沒有家里人陪同到醫(yī)院了。一名家住二仙橋的76歲大爺說:“我之所以長期在市六醫(yī)院治療,就是因為他們提供的服務(wù)就是我們病人需要的服務(wù),非常貼心。”
泌尿科老年患者更換尿管或膀胱造瘺管可享受上門服務(wù),同樣是屬于植入性導(dǎo)管的患者,市六醫(yī)院血液腫瘤科也在提供方便患者的服務(wù)。我們了解到,為方便經(jīng)外周靜脈植入中心靜脈導(dǎo)管(簡稱PICC)的患者,該院于今年5月開設(shè)了PICC門診,結(jié)束了患者需要到住院部維護植管的歷史。
血液腫瘤科護士長吳瑛介紹說,經(jīng)外周靜脈植入中心靜脈導(dǎo)管的病人,通常是需要長期輸液,且是輸高滲藥物、化療藥物以及胃腸外營養(yǎng)藥物的病人,一旦植入了導(dǎo)管后,必須要及時進行維護,通常需要一周維護一到兩次,避免被凝血堵塞,保持通暢,避免感染。“我們醫(yī)院地處城東片區(qū),有的病人不是在我院植的管,以前他們?nèi)绻S護,就必須去植管醫(yī)院,路途很遠(yuǎn),非常不方便。另外,在我院植管的患者,以前要維護,也需要到住院部,他們需要掛號繳費,不斷往返于門診部和住院部之間,也非常不方便。”吳瑛說,PICC門診的開設(shè),極大方便了這群病人,不僅就近解決了植管維護問題,而且不用多跑路。
在各個大型綜合性醫(yī)院的神經(jīng)內(nèi)科,量表測試是一項都在開展的工作,但市六醫(yī)院在這項工作的開展上,卻做出了自己的個性,由此催生了記憶門診的建立。
該院神經(jīng)內(nèi)科護士長鄧敏介紹說,健忘,是神經(jīng)內(nèi)科經(jīng)常的疾病,但健忘不一定就是阿爾茨海默癥(俗稱老年癡呆),有些較年輕的人也會出現(xiàn)健忘,“因而量表測試可以測出患者屬于哪種情況,從而提供有針對性的治療方案。”
鄧敏說,量表測試是一種篩查方式,通過測試,記憶力的喪失可能是老年癡呆癥造成的,也可能是老年抑郁癥造成的,有些年輕人因此也被測出患有抑郁癥。
“鑒于大家對記憶的關(guān)注,也為了患者能夠及時準(zhǔn)確地治療,我們在使用量表進行篩查的過程中,發(fā)現(xiàn)有必要開設(shè)記憶門診。”她說,目前,記憶門診的開設(shè)正在緊張籌備中,預(yù)計明年初就將啟動,屆時,記憶出了問題的病人,可以及時到該門診進行檢查診斷,看看究竟是什么原因?qū)е掠洃洺霈F(xiàn)問題,便于在第一時間有針對性地治療。
在市六醫(yī)院神經(jīng)內(nèi)科我們還了解到,本月19日,國家級卒中中心將在這里掛牌,市六醫(yī)院神經(jīng)內(nèi)科將成為四川省第二批國家級卒中中心,這意味著發(fā)生卒中的病人能夠在這里得到及時、準(zhǔn)確、高效的治療。
作為城東唯一一家大型公立三甲醫(yī)院,市六醫(yī)院不斷走向服務(wù)深水區(qū),且這些服務(wù)切中患者需求點,作為病人,或許該去體驗一下這些服務(wù)。