中國醫(yī)藥化工網11月3日訊 10月29日下午,關于全面放開二胎的消息傳出后,微信朋友圈里馬上熱鬧起來,有分析認為,隨著政策落地,未來每年或新增人口800萬,這意味著,孕嬰童產業(yè)很可能將迎來新一輪井噴。一個老話題又再次引發(fā)藥店新思考:藥店在孕嬰童市場如何分一杯羹?
誠然,互聯(lián)網時代,零售藥店進軍母嬰市場,挑戰(zhàn)確實很大,但是并非完全沒有機會,日前高級乳業(yè)分析師宋亮在由《第一藥店》主辦的以“零售藥店孕嬰童體系構建與規(guī)劃”為主題的“中國零售藥店增量主題會”上指出,藥店在孕嬰童領域的突破口不是簡單地跟原有商業(yè)渠道競爭奶粉銷售,而是把藥店自身的優(yōu)勢與屬性——便利與專業(yè)的健康服務做到極致。
藥店想清楚三點再涉足母嬰市場
對于藥店發(fā)展母嬰品類,宋亮認為,首先要看清現在的形勢,主要在于三點:
第一,中國市場的國際化程度在加深。為了推動人民幣國際化和一帶一路,國家正把大量的產能和美元釋放出去,自貿區(qū)也逐漸試點建立,奶粉行業(yè)也不得不放開市場。在這樣的大背景下,跨境電商會帶來一定的沖擊。
第二,互聯(lián)網在商業(yè)的快速應用,已經對線下渠道造成很大的威脅,如何實現互聯(lián)網線上與線下渠道的融合,是一個急迫的問題。
第三,奶粉行業(yè)在2008年經歷了一個高毛利階段,走到今天,由于產能過剩,加上國外渠道和國內市場的價格體系接軌,奶粉價格下行,未來奶粉高毛利將不復存在。在這樣的大背景下,孕嬰童產業(yè)的發(fā)展面臨著國際化發(fā)展及奶粉營利性下降帶來的一系列問題和難關。
面對現有的形勢,宋亮認為,傳統(tǒng)的奶粉渠道需要轉型和升級。在他看來,零售藥店這時候進入孕嬰童產業(yè),時機非常好,而且藥店渠道也符合孕嬰童產業(yè)的需求。他認為,首先從社會資源考慮,一二線城市的母嬰店在90年代末發(fā)展,已經形成了連鎖化和標準化,而三四線城市的母嬰店,更多的在2008年以后,由于優(yōu)質的產品進行渠道下沉,所以催生了一批母嬰店,這些母嬰店是非專業(yè)的,僅僅是簡單定義為奶粉銷售店。從2014年到今天,這些三四線城市的單體店大批地倒閉,與此同時,大批的母嬰店也出現了,且呈現連鎖化趨勢。同時,為了生存,很多單體店如今開始抱團。
宋亮強調,母嬰品類發(fā)展的大方向就是專業(yè)化和服務。過去,市場供給不平衡,奶粉不愁賣,所以談不上專業(yè)化。但現在,消費者越來越挑剔,奶粉越來越多樣,所以對母嬰渠道來說,不得不走上一條專業(yè)化、服務化道路。而正因為母嬰產業(yè)是一個專業(yè)化程度很高的產業(yè),所以也是一個服務化程度很高的產業(yè)。對藥店來說,正趕上這個時候。
此外,電商對線下的侵襲也是一個重要問題。宋亮表示,互聯(lián)網和商業(yè)結合的這幾年快速發(fā)展,一定要重視幾個問題,即互聯(lián)網解決了什么問題,未來線下怎樣跟互聯(lián)網結合及發(fā)展。他強調,互聯(lián)網和電商,僅僅是現在服務專業(yè)化渠道的一種通路,未來肯定是要走融合的道路。
商品買賣有三個原則,即信息對稱,解決實際交易問題,解決生產者通過賣主與買主建立起來的這種信任、契約的關系,即購物關系。宋亮認為,今天的互聯(lián)網還不夠發(fā)達,像淘寶、京東處于一種自然壟斷的互聯(lián)網,專業(yè)化互聯(lián)網越來越發(fā)展的時候,這種平臺就會越來越多。“換句話說,在解決商品、信息對稱和交易的問題,互聯(lián)網擁有非常強的優(yōu)勢,但是解決不了賣主和買主建立起來的關系問題。”
在宋亮看來,電商的沖擊,對線下渠道來說,實際是面臨著和線上渠道如何融合的問題。在這種背景下,以銷售藥品為主的傳統(tǒng)藥店,由于信息不對稱帶來的是高毛利,未來隨著信息逐漸對稱,價格越來越透明,商品的采購越來越多元化,藥店的高毛利逐漸喪失。
我國傳統(tǒng)的藥店的發(fā)展是建立在醫(yī)藥體系上的,以銷售藥品為主,隨著藥店的發(fā)展,要走專業(yè)化服務,所以開始往營養(yǎng)品、保健品這方面發(fā)展。藥店做母嬰產業(yè),宋亮認為有難點,體現在三個方面:如何應對傳統(tǒng)渠道的高毛利,消費者沒有形成進藥店購奶粉的習慣,商品模式還在循序漸進。為此,他建議,醫(yī)藥連鎖應把這三大難點考慮清楚后再著手。
臺灣藥店為什么奶粉賣得好?
宋亮表示,經走訪日本、韓國和臺灣發(fā)現,這些地區(qū)的藥妝店、藥店與母嬰店的結合體值得中國大陸借鑒。他分析,在今天土地和人力資源很貴的情況下,藥店和母嬰店的結合,有利于節(jié)約租金和人力成本。