現(xiàn)實案例：老師您好，我近期剛剛接手一 個團(tuán)隊，成為這個團(tuán)隊的 Team leader，簡單介紹一下這個團(tuán)隊，作為外方的中國分部，團(tuán)隊 30 人左右，主要包含銷售，技術(shù)和客服三類人員。團(tuán)隊氛圍比較融洽，也還比較遵守紀(jì)律，遲 到早退很少。和他們工作 2 個多月后我發(fā)現(xiàn)，整個團(tuán)隊效率非常低。

 

        很多工作布置下去后就沒有聲音了，有的時候去追問一下，得到的回復(fù)也是「李總，你別著急，我們在辦了」。也有一些成員只關(guān)注事情有沒有做，從不關(guān)注為什 么做？或者做這件事情的目的是什么？有時候脾氣來了說兩句還有人回我「李總，事情我都做了呀」。請問老師，這種情況，我該怎么辦呢？

 

       戰(zhàn)略績效專家上海行隆咨詢老師回復(fù)：

 

       李總，首先要恭喜你接手了一個還算不錯的團(tuán)隊，他們氣氛融洽，遵守紀(jì)律?？梢娺@家外企員工還是有一定的素質(zhì)。目前出現(xiàn)的效率低下以及大家只關(guān)注做事，而 不關(guān)注結(jié)果，這樣的問題多數(shù)原因是上任管理者的管理風(fēng)格或者管理不善造成的。要改變這種狀況，我們建議您可以從以下幾個方面入手：

 

       1.首先可以將外方或者總部給你的目標(biāo)向團(tuán)隊講清楚。用這個目標(biāo)來統(tǒng)一大家的努力方向，然后把這個大目標(biāo)分解成每個人的目標(biāo)，形成以目標(biāo)為中心的工作氛 圍；2.通過宣講目標(biāo)和溝通，「刺兒頭」可以加強(qiáng)私下溝通，逐步把團(tuán)的心統(tǒng)一到公司目標(biāo)的方向上；3.其次，加強(qiáng)檢查，最好是定期檢查，形成工作習(xí)慣。檢 查兩個內(nèi)容，一個是目標(biāo)完成情況可以是每月，另一個檢查做的事情，可以是每天或者是每周，只需要檢查他們在做的事情是否是能實現(xiàn)目標(biāo)的，逐步淘汰掉那些不 能實現(xiàn)目標(biāo)的事情，讓團(tuán)隊把精力逐步都集中到能實現(xiàn)目標(biāo)的事情上面。4.接著，逐步培養(yǎng)團(tuán)隊對結(jié)果負(fù)責(zé)的心態(tài)，不能為做事而做事，要為實現(xiàn)目標(biāo)做事情，要對結(jié)果負(fù)責(zé)。這樣的問題我也遇到過，后來有朋友推薦我用「邦邦團(tuán)隊」，「邦邦團(tuán)隊」在明確目標(biāo)，監(jiān)控進(jìn)度上很有用。手機(jī)上操作很方便，你可以試試！

 

       最后送給你馬云常用的九字管理口訣「盯目標(biāo)，追過程，拿結(jié)果」。祝您的團(tuán)隊早日高效起來。

 

 

 

   

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