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藥品加大包裝量呼聲高,拆零銷售隱患咋防?

發(fā)布日期:2015-10-20   來(lái)源:醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)報(bào)   瀏覽次數(shù):17
核心提示:  中國(guó)醫(yī)藥化工網(wǎng)10月20日訊 日前,占80%醫(yī)療資源、91.7%就診量的公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)許多藥械管理人士呼吁,為采購(gòu)、運(yùn)送,貯存、保
  中國(guó)醫(yī)藥化工網(wǎng)10月20日訊 日前,占80%醫(yī)療資源、91.7%就診量的公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)許多藥械管理人士呼吁,為采購(gòu)、運(yùn)送,貯存、保管及內(nèi)部配送便利,提高工作效率,藥品包裝需加大包裝量。該提議的確有一定的實(shí)際意義,但隨之而來(lái)的可能給藥店帶來(lái)新問(wèn)題:接受大包裝而增加藥品的拆零銷售,尤其是目前執(zhí)業(yè)藥師比例低、管理不規(guī)范的藥店,如不采取相應(yīng)措施提前做好準(zhǔn)備,沒(méi)有嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、規(guī)范、可行的操作預(yù)防其隱患發(fā)生,就極有可能因藥事意外或消費(fèi)者健康及經(jīng)濟(jì)的損失等問(wèn)題而降低自己的市場(chǎng)信譽(yù),從而影響藥店的運(yùn)營(yíng)發(fā)展。 
  加大拆零成必然 
  藥品零售是藥店生存的渠道,而拆零銷售既是處方的支配,也是消費(fèi)者的所需使然,如何拆零銷售才能更好地減少避免浪費(fèi)?才能減少降低或防止消費(fèi)者的藥事意外,保證藥事安全,保障和樹立藥店的市場(chǎng)信譽(yù)? 
  隨著公立醫(yī)院改革藥占比的壓低、輔助藥的“退伍”及多點(diǎn)執(zhí)業(yè)的推行,藥店加大藥品拆零銷售已成為必然。然而,由于藥品拆零后沒(méi)有完整的包裝和說(shuō)明書,未標(biāo)明品名、規(guī)格、有效期、用法、用量、注意事項(xiàng)和不良反應(yīng)等內(nèi)容,存在安全隱患。 
  農(nóng)村是拆零銷售的龐大醫(yī)藥市場(chǎng)。對(duì)于農(nóng)村家庭來(lái)說(shuō),一次性購(gòu)買多種整包裝藥品費(fèi)用負(fù)擔(dān)較重,且部分治療也用不完一個(gè)整包裝的藥品,因此拆零銷售得到廣泛青睞。例如,患者一次性購(gòu)買100片裝的一瓶藥,治愈用了20粒,下次生病再用也許已經(jīng)過(guò)期了,如果拆零購(gòu)買就節(jié)省費(fèi)用。 
  藥店藥品都是統(tǒng)一從正規(guī)渠道購(gòu)進(jìn)的,都在有效期以內(nèi),提供安全藥品既是醫(yī)生本職工作,藥店也必須保證藥事規(guī)范合理。但許多店主擔(dān)心,把一板藥品剪開了再賣出去,有效期也沒(méi)有了,怎么能保證不是過(guò)期藥品呢?出了藥事意外藥店該不該負(fù)責(zé)? 
  保留最小包裝單元 
  拆零銷售是《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》中規(guī)定的業(yè)務(wù)之一,基本上每個(gè)藥店都能拆零。因此筆者認(rèn)為,藥店既要面對(duì)拆零市場(chǎng)的擴(kuò)大需求,還要參照《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》進(jìn)行充分準(zhǔn)備—— 
  一是應(yīng)以方便群眾用藥為原則,在保證藥品質(zhì)量的前提下予以拆零,設(shè)立藥品拆零銷售專柜,由專人管理。 
  二是破壞最小包裝單元的拆零藥品應(yīng)集中存放于藥品拆零專柜,保留最小包裝單元的包裝至銷售完為止,并做好拆零記錄。 
  其三,備好銷售必備的工具,如藥匙、包裝袋等,并保持清潔衛(wèi)生;出售拆零藥品時(shí),應(yīng)在藥袋上寫明患者姓名、藥品名稱、用法、用量、有效期等內(nèi)容,向顧客交代清楚注意事項(xiàng),并做好銷售記錄;建立養(yǎng)護(hù)檢查制度,防止拆零藥品因光線、空氣、濕度、溫度等引起變質(zhì)。 
  對(duì)拆零藥品至少每半月要檢查一次,并按規(guī)定做好檢查記錄,如有變質(zhì)現(xiàn)象發(fā)生,應(yīng)立即撤柜。藥店及其職員的藥事都必須這樣細(xì)心、規(guī)范操作。 
  藥品拆零銷售時(shí)要特別注意包裝問(wèn)題,潮濕多雨地區(qū),藥品易受潮變質(zhì),拆零銷售的包裝必須能夠防潮;正確、細(xì)致、準(zhǔn)確標(biāo)明清楚服用說(shuō)明,特別是不能讓老年消費(fèi)者看不到品名、規(guī)格、用法、用量及注意事項(xiàng)等。對(duì)密封拆零的藥品,尤其是糖衣片和軟、硬膠囊,一定交代清楚干燥、封閉保存,按期服用;按規(guī)定使用工具拆零,不要用手直接分發(fā)或使用不衛(wèi)生的紙包裝,造成藥品的污染。 
  當(dāng)然,對(duì)于藥企來(lái)說(shuō),為了終端需要仍需要生產(chǎn)一定數(shù)量小包裝,滿足不同地域人群及代理商的商業(yè)需求,以便鞏固和擴(kuò)大自身的醫(yī)藥市場(chǎng)。
 
 
 
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